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SEG-03 · Colaboradores · Nivel IntroductorioLey 21.719 para equipos no técnicos
Qué cambia en el trato diario con datos de clientes y colaboradores desde el 1 de diciembre de 2026, explicado para quienes no son abogados ni informáticos.
Objetivo
Reconocer qué es un dato personal, qué principios y derechos establece la Ley 21.719, cómo atender una solicitud de un titular y qué hacer ante un incidente que afecte datos.
Alcance
Dirigido a
- Equipos de ventas, atención a clientes, recursos humanos y administración
- Jefaturas de áreas que tratan datos de personas
Requisitos
- Sin requisitos previos
Incluye
- 1 sesión en vivo de 3 horas o versión grabada
- Guía de bolsillo y plantillas de respuesta a titulares
- Certificado de participación
No incluye
- Asesoría legal sobre tratamientos específicos
Desarrollo
3 módulos · 3 horas · 1 sesiones · Online
M1Datos personales en el trabajo diario1 h
- Qué es dato personal y dato sensible
- Principios: licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad
- Bases de licitud y consentimiento
M2Derechos de las personas1 h
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, bloqueo
- Plazos y cómo responder
- Decisiones automatizadas
M3Incidentes, sanciones y casos1 h
- Qué hacer si se pierde o filtra información
- Multas leves, graves y gravísimas con ejemplos
- Casos cotidianos: correo, WhatsApp, planillas compartidas
Material al que accedes
Acceso libre: pruébalo antes de inscribirteAl inscribirteAl aprobar
Lecciones3 lecciones de 8 minutos con fuentes oficialesal inscribirte
GuíaGuía de bolsillo: 10 reglas para tratar datos personalesacceso libre
PlantillaRespuestas modelo a solicitudes de titularesal inscribirte
LaboratorioCalculadora de multas Ley 21.719 con valores editablesacceso libre
QuizAutoevaluación final de 10 preguntasal inscribirte
CertificadoCertificado de participaciónal aprobar
Evaluación y certificado
Quiz final con 70 % de respuestas correctas para el certificado de participación.
Certificado INCIB con número verificable (INCIB-AAAA-XXXXXX) emitido desde el portal docente al aprobar. La constancia de avance que descarga el alumno no es una certificación.